Politika privatnosti

1. Informacije koje prikupljamo

2. Kako koristimo vaše informacije

Koristimo prikupljene informacije za sljedeće svrhe:

• Za odgovaranje na vaše upite i pružanje korisničke podrške
• Za obradu i ispunjenje vaših zahtjeva za uslugama
• Za slanje ažuriranja o našim uslugama, promocijama i novostima (uz vaš pristanak)
• Za poboljšanje naše web stranice i usluga
• Za analizu korištenja i optimizaciju korisničkog iskustva
• Za usklađenost s zakonskim obvezama
• Za sprječavanje prijevara i osiguranje web stranice

3. Pravna osnova za obradu (GDPR)

Prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR), obrađujemo vaše osobne podatke na temelju sljedećih pravnih osnova:

4. Kolačići i tehnologije praćenja

Koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja za praćenje aktivnosti na našoj web stranici i pohranu određenih informacija. Kolačići su datoteke s malom količinom podataka koje se mogu pohraniti na vaš uređaj.

Naše korištenje kolačića uključuje:

• Neophodni kolačići: Nužni za funkcioniranje web stranice
• Analitički kolačići: Pomažu nam razumjeti kako posjetitelji koriste stranicu
• Funkcionalni kolačići: Omogućuju poboljšanu funkcionalnost i personalizaciju

Možete postaviti svoj preglednik da odbije sve kolačiće ili da vas obavijesti kada se kolačić šalje. Napominjemo da ako onemogućite kolačiće, neki dijelovi naše web stranice možda neće pravilno funkcionirati.

5. Dijeljenje i otkrivanje podataka

Ne prodajemo, ne trgujemo niti na drugi način prenosimo vaše osobne podatke trećim stranama. Možemo dijeliti vaše podatke u sljedećim slučajevima:

Sve treće strane s kojima dijelimo podatke dužne su održavati povjerljivost i sigurnost vaših osobnih podataka.

6. Zadržavanje podataka

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha navedenih u ovoj Politici privatnosti. Kada vaši podaci više nisu potrebni, sigurno ćemo ih izbrisati ili anonimizirati. Također možemo zadržati podatke dulje ako to zahtijevaju zakonske obveze ili za rješavanje sporova.

7. Vaša prava prema GDPR-u

Ako ste stanovnik Europske unije, imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:

• Pravo pristupa: Zatražiti kopiju osobnih podataka koje imamo o vama
• Pravo na ispravak: Zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
• Pravo na brisanje: Zatražiti brisanje vaših osobnih podataka ("pravo na zaborav")
• Pravo na ograničenje obrade: Zatražiti ograničenje obrade vaših podataka
• Pravo na prenosivost podataka: Dobiti svoje podatke u strukturiranom, uobičajenom formatu
• Pravo na prigovor: Prigovoriti obradi vaših podataka u određenim okolnostima
• Pravo na povlačenje privole: Povući privolu za obradu podataka u bilo kojem trenutku

Za ostvarenje bilo kojeg od ovih prava, molimo kontaktirajte nas na info@skeki-energy.hr. Odgovorit ćemo na vaš zahtjev unutar 30 dana.

8. Sigurnost podataka

Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništenja. Ove mjere uključuju:

• Enkripciju osjetljivih podataka
• Redovite sigurnosne provjere
• Ograničen pristup podacima samo ovlaštenom osoblju
• Kontrolu pristupa i autentifikaciju
• Edukaciju zaposlenika o zaštiti podataka

Međutim, nijedan prijenos podataka putem interneta ili elektroničko skladištenje nije 100% sigurno. Iako nastojimo zaštititi vaše podatke, ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost.

9. Međunarodni prijenosi podataka

Vaši podaci mogu se prenositi i obrađivati u zemljama izvan Hrvatske i Europskog gospodarskog prostora. Kada prenosimo podatke izvan EGP-a, osiguravamo primjenu odgovarajućih zaštitnih mjera u skladu s GDPR-om, kao što su standardne ugovorne klauzule koje je odobrila Europska komisija.

10. Privatnost djece

Naše usluge nisu namijenjene osobama mlađim od 18 godina. Ne prikupljamo svjesno osobne podatke od djece. Ako doznamo da smo prikupili osobne podatke od djeteta bez roditeljske suglasnosti, poduzet ćemo korake za uklanjanje tih podataka.

11. Veze na treće strane

Naša web stranica može sadržavati veze na web stranice trećih strana. Nismo odgovorni za prakse privatnosti ili sadržaj tih stranica. Preporučujemo vam da pročitate politiku privatnosti svake web stranice koju posjetite.

12. Promjene ove Politike privatnosti

Možemo ažurirati ovu Politiku privatnosti s vremena na vrijeme kako bismo odrazili promjene u našim praksama ili zakonskim zahtjevima. Obavijestit ćemo vas o značajnim promjenama objavljivanjem nove verzije na ovoj stranici s novim datumom "Zadnje ažurirano". Vaš nastavak korištenja naše web stranice nakon takvih promjena predstavlja vaš pristanak na ažuriranu politiku.

13. Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja ili zabrinutosti u vezi s ovom Politikom privatnosti ili našim postupcima zaštite podataka, molimo kontaktirajte nas:

14. Pravo na podnošenje pritužbe

Ako smatrate da su vaša prava na zaštitu podataka povrijeđena, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu za zaštitu podataka: